问：办证如何联系客服？
答：24小时客服电话：13016936758，微信同号。

问：同城办理证件需要多久？
答：同城快递当日达，自取服务需提前3小时预约。

问：公章印油颜色能定制吗？
答：可精确匹配各机构公章颜色和磨损效果。

问：国外能收到制作的证件吗？
答：支持国际快递，运费根据目的地另计。

问：证件丢失能补做吗？
答：凭订单记录可成本价补做，需提供原编号。

问：为什么部分证件做不了？
答：特殊防伪技术（如第七代身份证）受法律限制无法制作。