问：办证如何联系客服？
答：24小时客服电话：13016936758，微信同号。

问：紧急证件加急处理怎么做？
答：拨打13016936758转紧急通道，专人对接最快6小时完成。

问：同城办理身份证需要多久？
答：同城加急3小时可取，需提供照片和基本信息。

问：证件如何配送？安全吗？
答：采用保密包装，快递单无敏感信息，支持全国配送。

问：国外能收到制作的证件吗？
答：支持国际快递，运费根据目的地另计。

问：证件丢失能补做吗？
答：凭订单记录可成本价补做，需提供原编号。