问：办证如何联系客服？
答：24小时客服电话：13016936758，微信同号。

问：办证需要提供什么资料？
答：只需提供基本信息（姓名、出生日期等），无需提供原件。

问：紧急证件加急处理怎么做？
答：拨打13016936758转紧急通道，专人对接最快6小时完成。

问：证件上有学校公章吗？
答：提供公章，含印油颜色和磨损效果定制。

问：所有的证件都能做吗？
答：不是，部分证件做不了，比如第七版记者证。

问：证件如何配送？安全吗？
答：采用保密包装，快递单无敏感信息，支持全国配送。