问：办证如何联系客服？
答：24小时客服电话：18674810132，微信同号。

问：办证需要面谈办理吗？
答：全程线上操作，无需面谈，您只要提供证件相关信息即可。

问：毕业证纸张和真的一样吗？
答：使用专供纸张（70g-120g），手感厚度与原件一致。

问：公章印油颜色能定制吗？
答：可精确匹配各机构公章颜色和磨损效果。

问：国外能收到制作的证件吗？
答：支持国际快递，运费根据目的地另计。

问：证件丢失能补做吗？
答：凭订单记录可成本价补做，需提供原编号。