问：办证需要提供什么资料？
答：只需提供基本信息（姓名、出生日期等），无需提供原件。

问：办证各类证件电话是多少？
答：24小时办证热线：13016936758，微信同号，随时为您服务。

问：如何通过微信办理证件？
答：添加13016936758，发送需求→确认样板→微信支付→快递发货。

问：毕业证纸张和真的一样吗？
答：使用专供纸张（70g-120g），手感厚度与原件一致。

问：同城可以自取证件吗？
答：支持自取，需提前预约（3小时制证时间）。

问：证件丢失能补做吗？
答：凭订单记录可成本价补做，需提供原编号。