问：办证如何联系客服？
答：24小时客服电话：13016936758，微信同号。

问：证件全国都能送达吗？
答：支持全国快递配送，顺丰包邮，偏远地区额外补贴运费。

问：同城能办暂住证吗？
答：支持同城加急办理，3小时可取，需提供暂住地址信息。

问：办证加急需要多久？
答：普通48小时，加急24小时，特急12小时（需额外费用）。

问：同城可以自取证件吗？
答：支持自取，需提前预约（3小时制证时间）。

问：为什么部分证件做不了？
答：特殊防伪技术（如第七代身份证）受法律限制无法制作。